개인정보처리방침

퓨처미디어랩스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 사주 기반 연애 분석 서비스 "그 사람 사주"(gsrsj.kr, 이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 이용자가 직접 입력하거나 소셜 로그인을 통해 제공되는 정보

·소셜 로그인(카카오 등) 시: 이메일, 프로필 정보(닉네임), 전화번호

·이용자 본인: 생년월일, 태어난 시각(선택), 성별

·분석 상대방: 생년월일, 태어난 시각(선택), 성별, 호칭(닉네임), 관계 단계

·대화 분석 이용 시: 이용자가 붙여넣는 메신저 대화 내용 (※ 제2조 참조 — 저장하지 않음)

·서비스 개선 피드백: 해석 문장에 대한 평가(맞음/아님) 및 선택 입력한 의견

② 결제 시 수집되는 정보

·결제는 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다. 회사가 보관하는 것은 결제 승인 내역(주문번호, 결제금액, 결제일시)입니다.

③ 자동으로 수집되는 정보

·서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(브라우저 종류, OS), 쿠키

·웹 분석 및 광고 성과 측정 도구(Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel)를 통한 행태 정보

2. 메신저 대화 내용의 처리 (중요)

·이용자가 대화 분석을 위해 입력한 메신저 대화 원문은 서버에 저장하지 않습니다. 대화 내용은 분석 결과 생성을 위해 일시적으로 처리된 후 즉시 파기되며, 회사의 데이터베이스·로그 어디에도 기록되지 않습니다.

·서비스는 대화 속 발화자를 "나 / 상대(이용자가 정한 호칭)"로만 구분하여 분석하며, 이용자에게 대화 속 실명 등 식별정보를 삭제하거나 호칭으로 바꾸어 입력할 것을 안내하고 있습니다.

·이용자는 자신이 당사자로 참여한 대화만 입력해야 하며, 대화 상대방의 권리를 침해하지 않을 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 상대방 정보의 입력에 관한 안내

·서비스 특성상 이용자는 분석 상대방의 생년월일 등을 입력할 수 있습니다. 이 정보는 궁합·해석 생성 목적으로만 처리되며, 상대방을 실명 등으로 식별하는 정보(이름, 연락처 등)는 수집하지 않습니다.

·이용자는 상대방의 정보를 입력함에 있어 관련 법령을 준수해야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

4. 개인정보의 처리 목적

·사주 명식 계산 및 해석·궁합 분석 결과 제공

·재방문 시 이전 분석 이력 기반의 이어보기·변화 비교 제공

·유료 서비스 결제 처리 및 결제 내역 관리

·해석 품질 개선을 위한 피드백 통계 분석 (개인을 식별하지 않는 통계 형태로 활용)

·서비스 이용 현황 분석, 마케팅 성과 측정

·회원 식별 및 중복 가입 방지(전화번호 기준)

·마케팅 정보 및 이벤트·혜택 안내 발송 (마케팅 정보 수신에 동의한 이용자에 한함)

·법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

·이용자의 사주 정보 및 분석 이력: 서비스 제공 기간 동안 보유하며, 이용자가 삭제를 요청하거나 서비스 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

·메신저 대화 원문: 저장하지 않음 (분석 처리 후 즉시 파기)

·결제 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 (계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년). 회원 탈퇴 시에도 위 기록은 법령상 보존 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 보관한 후 파기합니다.

·접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

·서비스 품질 개선을 위해 개인을 식별할 수 없도록 익명화·통계 처리된 데이터는 개인정보에 해당하지 않으므로, 파기 대상에서 제외되어 보존될 수 있습니다.

6. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁사는 국외에 소재합니다.

수탁사	위탁 업무	소재지	이전 항목	보유 기간
Anthropic, PBC	AI 기반 해석 생성	미국	사주 계산 결과, 관계 정보, 대화 내용(일시 처리)	처리 즉시 파기 원칙, 수탁사 정책에 따름
Supabase, Inc.	데이터베이스 호스팅	미국	제1조 ①·② 항목 중 저장 대상 정보	위탁 계약 종료 또는 파기 요청 시
Vercel, Inc.	웹 서비스 호스팅	미국	접속 정보	위탁 계약 종료 시
Google LLC	웹 이용 분석(GA)	미국	행태 정보(쿠키 기반)	수집일로부터 최대 14개월
Meta Platforms, Inc.	광고 성과 측정	미국	행태 정보(쿠키 기반)	수탁사 정책에 따름
Microsoft Corporation	웹 사용성 분석(Microsoft Clarity)	미국	행태 정보(쿠키 기반, 개인정보 자동 마스킹)	수탁사 정책에 따름

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 행태 정보 수집 도구(GA, Microsoft Clarity, Meta Pixel)는 브라우저 쿠키 설정을 통해 거부할 수 있습니다.

회사는 서비스 품질 향상을 위해 위 목록에 AI 해석 또는 분석·측정 제공사를 추가할 수 있으며, 이 경우 본 방침을 개정하여 제12조의 고지 절차에 따라 사전에 알립니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

·보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

·전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

·이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

·마케팅 정보 수신에 동의한 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 마케팅 정보 발송이 중단됩니다. (필수 항목 동의 철회는 서비스 이용 제한 또는 회원 탈퇴로 이어질 수 있습니다.)

·요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 쿠키 및 행태 정보

·서비스는 이용 분석과 광고 성과 측정을 위해 쿠키를 사용합니다.

·Microsoft Clarity는 방문 중 클릭·스크롤 등 세션 행동을 분석해 사용성을 개선하는 도구이며, 입력 내용 등 개인정보는 자동으로 마스킹되어 수집되지 않습니다.

·이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

·개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관 등 법령이 요구하는 안전성 확보 조치를 이행합니다.

11. 개인정보 보호책임자

·성명: [대표자명]

·직책: 대표

·이메일: fmlabs.yh@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.

12. 고지 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우, 시행 최소 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지를 통해 알립니다.

·공고일자: 2026년 [ ]월 [ ]일

·시행일자: 2026년 [ ]월 [ ]일